Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Zeniavora

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung aller Angebote und Dienstleistungen von Zeniavora auf Zeniavora.com.

2. Leistungen und Produkte

2.1 Achtsamkeits-Dienstleistungen

Zeniavora bietet Einzel- und Gruppen-Achtsamkeitssitzungen, Meditationskurse und Workshops vor Ort oder online an. Diese Dienstleistungen fördern Stressreduktion, innere Ruhe und achtsame Wahrnehmung.

2.2 Infoprodukte

Unter Infoprodukten versteht Zeniavora digitale Achtsamkeitsprogramme, eBooks sowie Online-Kurse, die direkt heruntergeladen oder gestreamt werden können.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Achtsamkeitskarten, Meditationskissen und weiteres Zubehör können über den Webshop von Zeniavora bestellt werden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Lastschrift oder weiteren auf der Website angegebenen Methoden. Die Fälligkeit ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

4. Rückerstattungs- und Umbuchungsrichtlinien

4.1 Achtsamkeits-Dienstleistungen

Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung aufgrund begrenzter Platzkapazitäten. Stattdessen kann nach Verfügbarkeit ein Ersatztermin angeboten werden.

4.2 Infoprodukte

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Für die Ausübung des Widerrufs senden Sie Ihre Erklärung bitte über unser Kontaktformular. Nach fristgerechter Erklärung wird der bereits gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

4.3 Waren

Bei Waren haben Sie das Recht, binnen 30 Tagen ab Erhalt die Produkte zurückzugeben. Zur Ausübung des Widerrufs nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und geben die Bestellnummer an. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Haftungsbeschränkung

Zeniavora haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Zeniavora nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.

7. Kontakt

Zeniavora
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762534401
Business ID: CHE-219.537.882
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.